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7天退换货

7天退换货

退换货政策

为了保障您的权益,请您在签收商品时务必当场(快递人员在场)拆开验收,检查商品数量、种类,如有损坏、与实际不符、短缺等情况,请立即联系我们客服办理退换货。

皇族彩票开户我们承诺自您收到商品之日起7天内,满足以下情况我们将为您办理退货或退款:

1) 由于产品本身存在质量原因,经我们质量管理部门检验,确属质量问题的;

2) 由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;

3) 由物流配送过程中导致的商品外包装损坏或包裹内商品的数量、种类与订单不一致的;

4) 您因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功被退回的;

5) 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。

宝芝林药房网温馨提示:若您在第三方物流的视线范围内打开商品包装时,商品存在以上情况的,请您在第一时间联系宝芝林药房网服务热线4008-010-870,并告知客服详情,再确定是否退换货。退换货时,请将商品的外包装、说明书、发票等随同商品一起寄回发货药房,我们将竭诚为您服务。若您已在送货单签字则代表您对所购商品确认无误并已收到您在宝芝林药房网订购的商品。

由于药品/保健食品的特殊性,我们不接受以下任一情况的退换货要求,请您谅解。

1) 退换货之前,您未与我们客户服务中心取得联系;

2) 除非确有质量问题,否则商品包装一经拆封将不予退换;

3) 商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的;

4) 因样品包装不相符,但实际药品药效并未改变的;

5) 退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;

6) 超出质量保证期的商品;

7) 所需退货商品的批号、型号与售出时不符的;

8) 不能提供我们消费凭证(购物发票、购物收据或发货单丢失或不全)的以及药品外包装没有我们提供的防伪标贴的;

9) 针剂、液体,有特殊保质要求的产品,不予退货。如:加冰、温度低于8°保存、不能强烈震动;

10) 不可抗力原因。

 退换货说明

1)对于上述符合退换货政策的情况,经确认后,宝芝林药房网将承担往返邮费。

2)通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。

3)网站上所有图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题,可能造成商品图片与实物有误差,一切以实物为准。

4)相关药品管理法规规定:效期在两年以上的药品距失效日期不足6个月、效期在两年以内的药品距失效日期不足总体效期的四分之一时,属于近效期商品,但可以正常销售,不属于质量问题。如无特殊情况概不退货。

 

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